আমাদের ওয়েবসাইটে ‘ফ্লাইটস’ সেকশনে যান। আপনার গন্তব্য, তারিখ এবং যাত্রীর সংখ্যা নির্বাচন করে ফ্লাইট খুঁজুন। এরপর পছন্দের ফ্লাইটটি বেছে নিয়ে ধাপে ধাপে বুকিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

হ্যাঁ, WorldTravels-এ আপনি ডোমেস্টিক এবং ইন্টারন্যাশনাল উভয় রুটের জন্যই টিকিট বুক করতে পারবেন।

টিকিট বাতিল বা পরিবর্তনের নিয়মাবলী এয়ারলাইন্স এবং টিকিটের ধরণের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আপনার বুকিং কনফার্মেশন ইমেইল দেখুন অথবা আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আমাদের হজ ও উমরাহ প্যাকেজগুলোতে সাধারণত ভিসা প্রসেসিং, বিমান টিকিট, আবাসন (হোটেল), যাতায়াত (পরিবহন), খাবার, এবং অভিজ্ঞ গাইড সার্ভিস অন্তর্ভুক্ত থাকে। প্যাকেজের ধরণ অনুযায়ী পরিষেবা ভিন্ন হতে পারে।

• এই প্যাকেজগুলো মূলত হোটেল, পরিবহন এবং অন্যান্য সুবিধার মান ও মূল্যের উপর ভিত্তি করে আলাদা করা হয়। প্রিমিয়াম প্যাকেজে সাধারণত উচ্চ মানের সুবিধা এবং আরামদায়ক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

• হ্যাঁ, WorldTravels আপনার চাহিদা অনুযায়ী কাস্টম ট্যুর প্যাকেজ তৈরির সুবিধা প্রদান করে। আপনি আপনার গন্তব্য, সময়কাল, বাজেট এবং পছন্দের কার্যকলাপ উল্লেখ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

না, আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পর্যটন স্থানগুলোর পাশাপাশি ভারত, থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, নেপাল সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গন্তব্যের জন্যও ট্যুর প্যাকেজ অফার করি।

আমরা বিভিন্ন দেশের ভিসার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ, ফর্ম পূরণ এবং আবেদন জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা করি। তবে ভিসার অনুমোদন সংশ্লিষ্ট দূতাবাসের উপর নির্ভরশীল।

আমরা বিদেশে পড়াশোনার জন্য শিক্ষার্থীদের ভিসা বিষয়ক তথ্য এবং বিদেশে চাকরির সুযোগ বা প্লেসমেন্টের জন্য প্রাথমিক সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান করি।

• আমাদের ওয়েবসাইটে ‘হোটেল বুকিং’ সেকশনে যান। সেখানে আপনি গন্তব্য, চেক-ইন/আউট তারিখ, অতিথির সংখ্যা এবং রুম সংখ্যা নির্বাচন করে হোটেল খুঁজতে পারবেন। আপনি হোটেলের ধরণ (লাক্সারি, বাজেট, রিসোর্ট) এবং স্টার রেটিং অনুযায়ী ফিল্টারও ব্যবহার করতে পারেন।

হ্যাঁ, সফলভাবে হোটেল বুকিং সম্পন্ন হলে আপনি একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন, যেখানে আপনার বুকিং-এর বিস্তারিত তথ্য থাকবে।

হ্যাঁ, আমরা নিয়মিতভাবে বিভিন্ন এয়ারলাইন্স, হোটেল এবং ট্যুর প্যাকেজের উপর বিশেষ অফার ও সিজনাল প্যাকেজ প্রদান করি। সর্বশেষ অফারগুলো জানতে আমাদের ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া পেজগুলোতে চোখ রাখুন।

WorldTravels-এর প্রধান কার্যালয় কুষ্টিয়া সদর, বাংলাদেশে অবস্থিত। তবে, আমাদের পরিষেবা সম্পূর্ণ আন্তর্জাতিক এবং অনলাইনে উপলব্ধ। আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আপনাকে সহায়তা প্রদান করে এবং ২৪/৭ (২৪ ঘণ্টা/সপ্তাহের ৭ দিন) সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত। আপনি পৃথিবীর যেকোনো স্থান থেকে আমাদের বিশ্বমানের ভ্রমণ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের ‘যোগাযোগ করুন’ সেকশনে যেতে পারেন। সেখানে ফোন নম্বর, ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের বিকল্প পাওয়া যাবে।

আপনি অবশ্যই রিফান্ডের জন্য অনুরোধ জানাতে পারেন। .WorldTravels-এর প্রতিটি পরিষেবা/প্যাকেজের জন্য ভিন্ন ভিন্ন রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হয়। বুকিং বাতিল করার কারণ এবং কতদিন আগে বাতিল করা হচ্ছে তার উপর ভিত্তি করে রিফান্ডের পরিমাণ নির্ভর করে। আপনার রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য এবং প্রক্রিয়া জানতে, দয়া করে আমাদের সম্পূর্ণ রিফান্ড নীতি (Refund Policy) পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা .WorldTravels-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা অভ্যন্তরীণ (Domestic) এবং আন্তর্জাতিক (International) উভয় ধরনের ভ্রমণ প্যাকেজ অফার করি। এর মধ্যে রয়েছে: এয়ার টিকিট বুকিং, হোটেল রিজার্ভেশন, কাস্টমাইজড ট্যুর প্যাকেজ, গ্রুপ ট্যুর, ভিসা সহায়তা এবং ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স

ভ্রমণের তারিখের কমপক্ষে ১-৩ মাস আগে বুকিং করা ভালো। এতে ফ্লাইট ও হোটেলের সেরা ডিল এবং সহজলভ্যতা নিশ্চিত করা যায়।

আমাদের প্যাকেজ মূল্যগুলো প্রতিযোগিতামূলকভাবে স্থির করা হয়েছে। তবে, গ্রুপ বুকিং বা বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে কিছুটা ছাড় দেওয়া সম্ভব হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা ভিসা আবেদন ফর্ম পূরণ, ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের মতো বিষয়ে পূর্ণ সহায়তা করি। তবে, ভিসা প্রদান করা হবে কিনা, সেই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট দূতাবাস বা হাই কমিশনের উপর নির্ভরশীল।

সাধারণত বৈধ পাসপোর্ট, ভিসা (প্রয়োজন হলে), এয়ার টিকিটের কপি, হোটেলের বুকিং কনফার্মেশন এবং ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স প্রয়োজন হয়। আমরা প্রতিটি ট্রিপের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার তালিকা সরবরাহ করি।

হ্যাঁ, আমরা বিভিন্ন ধরনের ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স অফার করি যা স্বাস্থ্যগত জরুরি অবস্থা, লাগেজ ক্ষতি এবং ভ্রমণ বাতিলের মতো ঝুঁকি কভার করে।

জরুরি অবস্থার জন্য আমাদের ২৪/৭ হটলাইন নম্বর রয়েছে। ভ্রমণের সময় আপনার ভ্রমণ নথিতে এই নম্বরটি দেওয়া থাকবে।

কিছু নির্দিষ্ট প্যাকেজ ও গন্তব্যের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে বিমানবন্দরে অভ্যর্থনা জানাতে এবং স্থানান্তরে সহায়তা করতে পারেন। প্যাকেজ বুকিংয়ের সময় এই বিষয়ে নিশ্চিত হয়ে নিন।